Como funciona a garantia?
Todas as joias em Ouro 18K tem garantia vitálicia, já as joias banhadas, tem garantia de 1 (um) ano.
Qual a qualidade das joias banhadas?
Clique no link a seguir para conhecer o processo galvânico da Adore: Clique aqui!
Qual a qualidade das Alianças e Joias em ouro?
Todas as alianças e joias em ouro são fabricadas em Ouro 18K!
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
Não existe custo de envio/frete, todos os pedidos feitos pelo site são 100% isentos de frete, ou seja, frete grátis!
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: NuvemEnvio 
Onde posso receber meu pedido?
No seu endereço de preferência! Fazemos envios para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
